01.10.2020
18...20 °C
Димитровград
Обращение Главы города
27.09.2019

Обращение Главы города

Уважаемые горожане! Ситуацию с ходом пуска тепла держу на личном контроле. Коммунальные службы и ресурсоснабжающие организации докладывают положение дел на каждый час: сколько домов запущено, где и какие есть проблемы.
К вечеру 27 сентября тепло подано в 738 многоквартирных домов из 801 с центральной системой отопления.
К сожалению, порывы при подаче тепла случаются, т.к. в большей части сети в городе старые, изношенные, но ремонтники принимают меры и в течение нескольких часов последствия аварий ликвидируют. Нередки случаи завоздушивания систем по стоякам в подъездах и в отдельных квартирах. Работают телефонные горячие линии, по которым можно подать заявку. Но прошу понять, что прийти ремонтникам в каждую квартиру сразу же после обращения просто невозможно. Обращения граждан отрабатываются в порядке очередности. Звонки принимают: МКУ «Контакт-Центр» - 8(84235)4-26-64 (с 8.00 до 17.00); «Единая диспетчерская служба» - 05 , 8(84235)4-10-84; 4-10-16; 3-75-06 (круглосуточно).
На сегодня по телефонам ЕДС поступило 395 заявок, в МКУ «Контакт-центр» - 75. Из 470 обращений 393 касаются регулировки систем.
Сегодня побывал в котельной на территории предприятия "Димитровграджгуткомплект", которая снабжает теплом соседний микрорайон. Там также произошла нештатная ситуация, но силами работников котельной и предприятия оперативно всё нормализовано, тепло подаётся.
На вхождение в отопительный сезон с момента его начала и отладку всех систем по закону даётся 2 недели. Уверен, что за этот срок тепло придёт во все, без исключения, дома в полном объёме.
Прошу с понимаем отнестись к неудобствам, вызванным этим переходным периодом, который традиционно бывает в начале каждого отопительного сезона.

Возврат к списку