Информация для получателей муниципальных услуг
Права заявителей при получении муниципальных услуг
|
ПРАВА ЗАЯВИТЕЛЕЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (статья 5 Федерального закона 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг)
1) получение государственной или муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления государственной или муниципальной услуги; 2) получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме; 3) получение государственных и муниципальных услуг в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя; 4) досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб в процессе получения государственных и (или) муниципальных услуг; 5) получение государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре в соответствии с соглашениями, заключенными между многофункциональным центром и органами, предоставляющими государственные услуги, и соглашениями, заключенными между многофункциональным центром и органами, предоставляющими муниципальные услуги (далее - соглашения о взаимодействии), с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии.
ИНТЕРНЕТ - РЕСУРСЫ
Для обеспечения доступа граждан к информации о деятельности органов власти и предоставляемых ими государственных (муниципальных) услугах созданы: официальный сайт Правительства Ульяновской области www. ulgov.ru); официальный сайт Администрации города Димитровграда www.dimitrovgrad.ulregion.ru; федеральный интернет – портал государственных услуг www.gosuslugi.ru; региональный интернет-портал государственных (муниципальных услуг) www.gosuslugi.ulregion.ru |
Обязанности органов при предоставлении муниципальных услуг
|
Органы, предоставляющие муниципальные услуги, обязаны:
1) предоставлять муниципальные услуги в соответствии с административными регламентами; 2) обеспечивать возможность получения заявителем муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя; 3) предоставлять в иные органы, предоставляющие муниципальные услуги, в подведомственные органам местного самоуправления организации, участвующие в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона 210 муниципальных услуг, многофункциональные центры по межведомственным запросам таких органов и организаций документы и информацию, необходимые для предоставления муниципальных услуг, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона 210 перечень документов, безвозмездно, а также получать от иных органов, предоставляющих муниципальные услуги, от подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона 210 муниципальных услуг, многофункциональных центров такие документы и информацию; 4) исполнять иные обязанности в соответствии с требованиями Федерального закона 210, административных регламентов и иных нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальных услуг. Подведомственные органам местного самоуправления организации, участвующие в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона № 210 муниципальных услуг, обязаны: 1) предоставлять в органы, предоставляющие муниципальные услуги, и многофункциональные центры по межведомственным запросам таких органов и многофункциональных центров документы и информацию, необходимые для предоставления муниципальных услуг, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона 210 перечень документов, безвозмездно, а также получать от органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных органов местного самоуправления, многофункциональных центров такие документы и информацию; 2) исполнять иные обязанности в соответствии с требованиями Федерального закона 210, иных нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг. |